Was ist neu in Jawengo 2024.2.1
Coach / Kurse / Lektionen
Reihenfolge in der Lektionsübersicht
Die Lektionen wurden zuvor nach Buchungsnummer sortiert. Neu werden sie nach Datum und Startzeit aufgeführt. Diese neue Anordnung macht es für den Coach einfacher, die bevorstehenden Lektionen zu erkennen und zu verwalten.
Fehlermeldung bei fehlendem Preis
Aufgrund eines fehlenden Preises in der Preisstruktur können Einzel- sowie Kurslektionen vom System nicht im Center- Reservierungskalender angelegt werden.
Durch unsere Erweiterung wird zukünftig auch im Coach-Modul eine Fehlermeldung als Information zum fehlenden Preis in der Preisstruktur ausgewiesen.
Kurse in der Vergangenheit anpassen
Die Generierung von Kursen und Lektionen wurde überarbeitet.
Neu können Kurse oder Lektionen die in der Vergangenheit liegen auch nachträglich korrigiert oder angelegt werden.
Somit können auch rückwirkend wichtige Anpassungen vorgenommen werden.
Wichtig ist hierfür, dass beim Benutzer-Kontakt welcher für das Anlegen der Coach Kurse & Lektionen konfiguriert ist, das im Bild abgebildete Häkchen im Feld “Allow Reservation in the Past” aktiviert ist.
Center
Kunden Anwesenheiten
Im Center gibt es einen neuen Menüpunkt "Anwesenheitsliste". Dieser gibt eine schnelle Einsicht über welcher Kunde sich wann ein- und ausgecheckt hat. Durch die Verwendung von drei Filtern kann man einschränken, welche Kunden sich derzeit im Center aufhalten, wer in den letzten 30 Tagen hier war und den aktuellen Stand des Tages. Die Anwesenheiten können nach verschiedenen Kriterien gruppiert werden. Die Sortierung erfolgt nach der neuesten Anwesenheit.
Fixplatz
Fixplatz Zeitfenster aufsplitten
Für Fixplatzverträge gibt es jetzt eine Checkbox namens "Split reservations into default duration blocks". Damit kann die Reservierungszeit gemäss festgelegtem Standard im Buchungsraster, aufgeteilt werden. Dies ist nützlich für Kunden wie Tennisschulen, die Reservierungen in grösseren Zeitblöcken anlegen. Wenn diese Option aktiviert ist, wird beim Generieren der Reservierung der Zeitblock in separaten Zeilen aufgegliedert.
Beispiel:
Die Tennisschule reserviert über einen Fixplatz jeweils montags von 8:00-12:00 Uhr einen Platz. Es soll in der Reservierung nicht eine Reservierungszeile von 8:00 - 12:00 Uhr generiert werden, sondern vier Zeilen (8:00 - 9:00, 9:00 - 10:00, 10:00 - 11:00, 11:00 - 12:00)
Sollte es vorkommen, dass der Platz nur von 8:00 - 9:00 Uhr storniert werden soll, ist dies damit ohne weiteren Umständen über die einzelne Reservierung oder direkt im Kalender möglich.
Bei einer Implementierung auf einen bereits bestätigten Fixplatzvertrag, muss der Fixplatzvertrag zuerst in den Status “Entwurf” zurückgesetzt und erneut bestätigt werden.
Zu beachten ist jedoch, dass bereits vorgenommene Anpassungen an den bisherigen Einzelreservierungen damit überschrieben werden.
In der Portal-Ansicht für Kunden ist es unter "Mein Konto" und "Zukünftige Reservierungen", wie in der Abbildung (rechts) ersichtlich.
Fixplatz-Einzelreservierung verschieben
Neu können einzelne Fixplatzreservierungen unabhängig zur vordefinierten Bedingung im Reservierungskalender oder direkt über die Einzelreservierung verschoben werden.
Reservierungskalender
Wochenansicht im Kalender
Bei der Anwendung der Funktion "Gesperrter Platz" im Center-Modul kann die Wochenansicht im Reservierungskalender jetzt ebenfalls nutzen.
Drag & Drop von Reservierungen im Kalender
Die neue Funktion ermöglicht das verschieben, verlängern oder kürzen einer Reservierung direkt im Reservierungskalender.
Folgende Kriterien müssen dabei beachtet werden.
Bei einer Reservierung welche bereits bezahlt wurde, kann keine Kürzung oder Verlängerung vorgenommen werden. Eine zusätzlich implementierte Fehlermeldung wird Sie bei einem Versuch daran erinnern.
Wird eine bezahlte Reservierung verschoben, bleibt der bezahlte Preis bestehen. Eine zusätzlich implementierte Warnmeldung wird Sie erneut darauf aufmerksam machen.
Wird eine unbezahlte Reservierung verlängert und dadurch der Preis verändert, so werden zwei Reservierungszeilen automatisch generiert.
Standard Zahlungsmethode pro Reservierungsart
Die Funktionslogik zur Konfiguration der Standard-Zahlungsmethode im Frontend (Portal) und Backend (Reservierungskalender) wurde überarbeitet. Das Layout und die Konfiguration bleiben für den Benutzer dieselben.
Losgelöste Partner-Suchfunktion
Neu können auf einer Reservierung unabhängig davon welche Reihenfolge für die Namen-Anzeige der Partner in den Grundeinstellungen konfiguriert wurde, diese mit Vor- & Nachname oder Nach- & Vorname bei der Suche eingegeben und gefunden werden.
Kundenbetreuung
Erinnerungs-Mail
Dank dieser neuen Funktion wird eine Erinnerungs-Mail an die Kunden versendet, welche vor dem Ablauf ihres Abonnements stehen.
Eine Konfigurationsmöglichkeit zur Bestimmung der Anzahl Tage im Voraus, kann in den Center-Grundeinstellungen vorgenommen werden.
Das Layout wurde als Standard mit automatischen Bezug auf die jeweiligen Abonnemente und Partner angelegt, insbesondere wenn mehrere Abonnements vorhanden sind.
Abonnemente
Abonnement-Verkauf im Onlineshop
Neu können Abonnemente über den Onlineshop verkauft und auch zeitlich begrenzt werden, sollten sie nur für einen bestimmten Zeitraum geltend sein. Dies kann schnell und einfach im einzelnen Abonnement-Produkt eingerichtet werden.
Das erleichtert die Planung, da man nicht mehr daran denken muss, das Abonnement im Onlineshop zu aktivieren oder deaktivieren.
Point of Sale
Ratenzahlung über POS
Nebst der bisherigen Möglichkeit ein Abonnement über Ratenzahlung im Verkauf-Modul abzurechnen, kann es neuerdings auch über das POS-System direkt gelöst werden. Dazu müssen die Raten mit den restlichen Informationen und dem Vertrag im Backend festgelegt werden.
Ein Kunde schliesst ein Abonnement ab; dies erfolgt vorerst mit einem Betrag von CHF 0.00 über das POS, wodurch es im Backend angelegt werden kann. Die Raten können nun im Backend für das Abonnement festgelegt werden. Du kannst entscheiden, welcher Betrag zu welchem Datum fällig ist und die Rechnungen können durch einen Button sofort gebucht werden.
Letztes Abzugsdatum
Mit der neuen Erweiterung wird nebst der noch übrigen Einlösungen zum Abonnement auch das letzte Abzugsdatum ausgewiesen.
Wallee Terminalberichte
Wird an einem Tag zwei Mal ein Tagesabschluss mit dem Terminal vorgenommen, werden beide Berichte in der aktuellen Sitzung ausgewiesen.
Losgelöste Partner-Suchfunktion
Mit der neuen Suchfunktion können im POS unabhängig davon welche Reihenfolge für die Namen-Anzeige der Partner in den Grundeinstellungen konfiguriert wurde, diese mit Vor- & Nachname oder Nach- & Vorname eingegeben und gefunden werden.
Online-Zahlung
Doppelzahlungen
Bei einer versehentlichen Doppelzahlung über die Wallee-Payment Anbindung wird automatisch eine Gutschrift für den Kunden initiiert. Eine zusätzliche E-Mail mit der Information, dass die Gutschrift zur Transaktionsnummer veranlasst wurde, wird dem Kunden ebenfalls automatisch versendet.
Interessieren Sie sich für neue Funktionen?
Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung...
Fehlerkorrekturen und Anpassungen
| Ticket-Nr. | Beschreibung |
|---|---|
| JAM-856 | Abo Verkauf im Onlineshop |
| JAM-799 | Fehlermeldung: Kurse in der Vergangenheit anpassen |
| JAM-716 | Fehlermeldung bei fehlendem Preis |
| JAM-684 | Reihenfolge in der Lektionsübersicht |
| JAM-372 | Fehlermeldung: Wochenansicht im Kalender |
| JAM-254 | Fixplatz Zeitfenster aufsplitten |
| JAM-780 | Kein Reconcile bei Doppelzahlungen |
| JAM-516 | Erinnerungs-Mail Abo läuft ab |
| JAM-589 | Ratenzahlung über POS |
| JAM-878 | Drag & Drop von Reservierungen im Kalender |
| JAM-796 | Menüpunkt Kunden-Anwesenheiten |
| JAM-592 | Fixplatz verschieben |
| JAM-815 | Doppelte Einreichung Wallee Terminal |
| JAM-604 | POS-Legende zu Abo |
| JAM-440 | Storno Reservierungen Portal |
| JAM-809 | Default Payment Method |
| JAM-598 | Eingabe Reihenfolge Vorname Name aus Suchfunktion lösen |
| JAM-536 | POS letztes Datum des Abzugs anzeigen |