Lektion abmelden

Ausgangslage: Ein Kind oder Sie selbst können an einem bevorstehenden Lektionstermin nicht teilnehmen. Ergebnis: Die Teilnahme an dieser einen Lektion ist als Begründet vermerkt, ohne dass Sie den ganzen Kurs verlassen. Voraussetzungen: Die Lektion liegt in der Zukunft und innerhalb der von Ihrem Verein festgelegten Fristen. Dauer: ca. 1 Minute.

Ablauf

1. Öffnen Sie Meine Lektionen aus Ihrer Portal-Übersicht.
2. Suchen Sie die betreffende Lektion, erkennbar an Datum, Zeitfenster und Kurs.
3. Klicken Sie in der Spalte Aktion auf Abmelden.
4. Bestätigen Sie im Dialog Von Lektion abmelden die Sicherheitsabfrage «Möchten Sie sich wirklich von dieser Lektion abmelden?» mit Bestätigen.

Varianten

• Abmelden nicht mehr möglich: Die Schaltfläche Abmelden erscheint nur innerhalb der von Ihrem Verein festgelegten Fristen vor dem Termin und nach der Buchung. Fehlt sie, wenden Sie sich direkt an Ihre Sportschule.

Prüfen

• Die Lektion zeigt in der Spalte Teilnahme anschliessend den Status Begründet statt Nicht gesetzt.
• Die Schaltfläche Abmelden verschwindet danach für diese Lektion.

Tipp: Melden Sie sich ab, sobald feststeht, dass die Teilnahme nicht möglich ist – je näher der Termin rückt, desto eher liegt er ausserhalb der Abmeldefrist.

Achtung: Eine Abmeldung lässt sich im Portal nicht rückgängig machen. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Sportschule.

Eine Abmeldung betrifft immer nur die eine Lektion, aus der heraus Sie sie auslösen, nicht den ganzen Kurs. Möchten Sie die Teilnahme am gesamten Kurs beenden, wenden Sie sich dafür ebenfalls an Ihre Sportschule, da sich das im Portal nicht selbst erledigen lässt.

Beide Fristen gelten gemeinsam: Eine Abmeldung ist nur möglich, solange der Termin noch weit genug in der Zukunft liegt und gleichzeitig seit der Anmeldung noch nicht zu viel Zeit vergangen ist. Welche Werte Ihr Verein dafür genau festgelegt hat, erfahren Sie bei Ihrer Sportschule.

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