Wartelisten
Eine Warteliste im engeren Sinn, auf der Sie Ihren Platz in einer Reihenfolge sehen, kennt das Kundenportal für Kurse aktuell nicht. Meldet sich jemand für einen Kurs an, bei dem die Kapazität bereits erreicht ist, wird die Anmeldung trotzdem entgegengenommen; die Sportschule entscheidet danach von Hand, ob sie den Kurs aufstockt oder die zusätzliche Anmeldung ablehnt.
Begriffe
| Begriff | Bedeutung | Beispiel Sportcenter Seebach |
|---|---|---|
| Anmeldung | Ihre über die Website erfasste Kursanmeldung, unabhängig davon, ob der Kurs bereits voll ist. | Anna Meier meldet Luca für einen ausgebuchten Kurs an |
| Status | Zeigt, ob die Anmeldung bereits bearbeitet wurde. | Entwurf, bis die Sportschule entscheidet |
Zusammenhang
Für die Sportschule sieht eine Anmeldung über die Kapazität hinaus zunächst gleich aus wie jede andere: Sie erscheint als Kursanmeldung im Status Entwurf. Erst die Sportschule prüft, ob sie die Kapazität erhöht, eine zusätzliche Lektion anbietet oder die Anmeldung ablehnt und Sie darüber informiert.
Typischer Ablauf
- Anmelden – Sie melden sich trotz voller Kapazität über Kurs online anmelden an.
- Warten – Ihre Anmeldung bleibt im Status Entwurf, bis die Sportschule sie bearbeitet.
- Bescheid erhalten – Sie werden von der Sportschule informiert, ob eine Teilnahme möglich ist.
- Prüfen – den aktuellen Status Ihrer Anmeldung sehen Sie jederzeit unter Meine Kurse.
In diesem Kapitel
- Kurs online anmelden – wie eine Anmeldung entsteht
- Meine Kurse – Status der eigenen Anmeldung verfolgen
Häufige Fragen
- Sehe ich meinen Platz in einer Warteschlange? Nein, das Portal zeigt keine Position in einer Warteliste, nur den Status Ihrer Anmeldung.
- Wie lange dauert es, bis ich Bescheid erhalte? Das hängt von Ihrer Sportschule ab; wenden Sie sich bei Unklarheiten direkt an sie.
Tipp: Melden Sie sich auch bei einem vermeintlich vollen Kurs an, statt zu warten – die Sportschule sieht Ihr Interesse nur, wenn eine Anmeldung vorliegt.