Zahlungsterminal Wallee
Das Wallee-Terminal ist ein separates Kartengerät. Die Kasse steuert es nicht: Sie löst keine Zahlung am Gerät aus und erfährt nicht, ob sie gelungen ist. Eine direkte Terminal-Anbindung ist in Vorbereitung. Bisher importiert die Erweiterung von Jawengo nur die Tagesabschlussbelege (Transaktionszusammenfassung) des Terminals und hängt sie an die Kassensitzung, damit Kasse und Terminal abgeglichen werden können.
Begriffe
| Begriff | Bedeutung | Beispiel Sportcenter Seebach |
|---|---|---|
| Wallee Terminals | Liste der Terminals mit Terminal-ID und Belegformat. | Terminal «Empfang». |
| Belege abholen | Schaltfläche in einer geschlossenen Sitzung; holt Belege von Wallee. | Freitagsbeleg nach Schichtende. |
| Wallee Summary | Reiter der Sitzung mit den importierten Belegen. | Anzahl und Total der Kartenzahlungen. |
Zusammenhang
Die Zahlungsmethode «Karte» ist in der Kasse eine gewöhnliche Zahlungsmethode. Das Personal bestätigt den Betrag selbst. Ein geplanter Job importiert jeden Morgen um 07:00 die Belege; ein Beleg gehört zur Sitzung, wenn sich das Zeitfenster überschneidet und das Terminal an der Kasse verknüpft ist.
Typischer Ablauf
- Karte wählen – Sie wählen in der Kasse die Zahlungsmethode «Karte» und geben den Betrag ein (Verkaufen an der Kasse).
- Am Terminal bezahlen – Sie tippen denselben Betrag am Terminal ein, der Kunde bezahlt am Gerät. Misslingt die Zahlung, entfernen Sie die Zahlungszeile in der Kasse und versuchen es erneut oder kassieren bar.
- Sitzung schliessen – Kassensitzung öffnen und schliessen.
- Belege abholen – Öffnen Sie die geschlossene Sitzung und klicken Sie auf Belege abholen. Die Belege stehen im Reiter Wallee Summary.
- Abgleichen – Vergleichen Sie Total und Anzahl mit der Sitzung (Berichte und Abschluss).
Einrichtung
- Jawengo: bestellt das Terminal, richtet den Wallee-Account und das Terminal-Abo ein, erfasst es unter Point of Sale ▸ Konfiguration ▸ Wallee Terminals und verknüpft es über Terminals an der Kasse.
- Kunde: liefert die Angaben für den Wallee-Account (Geschäftsführer, Handelsregister-Nr., Jahresumsatz, Bankverbindung für die Auszahlung) und stellt Strom, Netz und Papier bereit.
Häufige Fragen
- Zeigt die Kasse, ob die Kartenzahlung geklappt hat? Nein. Prüfen Sie den Beleg am Terminal.
- Das Terminal reagiert nicht. Es gibt keine Verbindung zur Kasse; prüfen Sie Netz und Neustart am Gerät, danach den Betrag erneut eintippen.
Tipp: Geben Sie den Betrag am Terminal genau so ein wie in der Kasse, dann stimmen Belege und Sitzung überein.