Kampagnen-Auswertung
Nach dem Versand zeigt jeder Newsletter, wie er angekommen ist. Die Kennzahlen stehen oben im Formular des Mailings und in der Liste unter E-Mail-Marketing ▸ Mailings.
Begriffe
| Begriff | Bedeutung | Beispiel Sportcenter Seebach |
|---|---|---|
| Ausgeliefert | Die Mail wurde vom Empfängerserver angenommen. | 480 von 500 Adressen |
| Geöffnet | Der Empfänger hat die Mail geöffnet. | Anteil an den ausgelieferten Mails |
| Angeklickt | Ein Link in der Mail wurde angeklickt. | Link zur Hallenbuchung |
| Beantwortet | Der Empfänger hat geantwortet. | Rückfrage zu Hallenzeiten |
| Zurückgewiesen | Die Adresse hat die Mail abgelehnt. | Nicht mehr gültige Adresse |
Zusammenhang
Ein Klick auf eine Kennzahl öffnet die zugehörigen Empfänger. So erkennen Sie zurückgewiesene Adressen und bereinigen sie. Mehrere zusammengehörige Mailings fassen Sie in einer Kampagne zusammen, sobald die Einstellung Mailing Campaigns aktiv ist (siehe Massenmail-Einstellungen). Das Menü E-Mail-Marketing ▸ Kampagnen zeigt dann die Ergebnisse je Kampagne.
In diesem Kapitel
- Newsletter erstellen und versenden – Quelle der Kennzahlen
- Empfängerlisten und Abmeldungen – Adressen bereinigen
Tipp: Vergleichen Sie Geöffnet und Angeklickt über mehrere Newsletter. Ein anderer Betreff oder Versandzeitpunkt zeigt sich dort zuerst.