Benutzer und Rechte
Dieses Kapitel richtet sich an Administratorinnen und Administratoren. Es erklärt, wie ein Benutzerzugang für Mitarbeitende entsteht, welche Jawengo-Gruppen es in Center, Sport Coach und Vereinsverwaltung gibt und wie Sie Kundinnen und Kunden Zugang zum Portal geben.
Ein Benutzer ist der technische Zugang mit E-Mail-Adresse und Passwort. Was dieser Zugang sehen und tun darf, bestimmen die zugewiesenen Gruppen – für interne Mitarbeitende die Jawengo-Gruppen je App, für Kundinnen und Kunden der eingeschränkte Portalzugang.
Begriffe
| Begriff | Bedeutung | Beispiel Sportcenter Seebach |
|---|---|---|
| Benutzer/-in | Zugang mit E-Mail-Adresse und Passwort. | Die Rezeptionsmitarbeiterin erhält einen Benutzerzugang. |
| Gruppe | Ein Bündel von Rechten, das einem Benutzer zugewiesen wird. | Die Gruppe Sportcenter Backoffice. |
| Portal | Eingeschränkter Zugang für Kundinnen und Kunden unter /my. |
Anna Meier sieht dort ihre eigenen Rechnungen. |
Zusammenhang
Ein neuer Benutzer erhält zunächst nur die Basisrechte; erst die Jawengo-Gruppen schalten die einzelnen Apps frei, z. B. Sportcenter Benutzer für Reservierungen oder Manager für Sports Coach für die volle Kursverwaltung. Kundinnen und Kunden erhalten keinen internen Benutzerzugang, sondern einen Portalzugang mit eigenen, engeren Rechten.
Typischer Ablauf
- Benutzer anlegen für neue Mitarbeitende (Benutzer anlegen).
- Passende Jawengo-Gruppen zuweisen, je nach Aufgabe (Zugriffsrechte in Jawengo).
- Kundinnen und Kunden zum Portal einladen, damit sie ihre eigenen Daten sehen (Portalzugang einladen).
In diesem Kapitel
- Benutzer anlegen – einen neuen Benutzerzugang erstellen.
- Zugriffsrechte in Jawengo – die Jawengo-Gruppen und wer was sieht.
- Portalzugang einladen – Kundinnen und Kunden für das Portal freischalten.
Häufige Fragen
- Braucht jede Kundin einen eigenen Benutzer? Nein, für Kundinnen und Kunden genügt der Portalzugang, siehe Portalzugang einladen.
- Welche Gruppe passt zu einer neuen Mitarbeiterin? Das hängt von ihrer Aufgabe ab, siehe Zugriffsrechte in Jawengo.
Tipp: Vergeben Sie so wenige Rechte wie nötig – Sie können jederzeit weitere Gruppen ergänzen, wenn sich die Aufgabe einer Person ändert.